Oktober 1999 – November 1999
- Entgegennahmen von Fragen und Beschwerden via Telefon
- Lösen von technischen Problemen
Er geht auf Kundenbedürfnisse ein, zu den Kunden verhält er sich höflich und zuvorkommend, seine Gespräche sind von hoher Qualität und Effizienz.
Eduard Schenkel – Manager Call Center Orange SA