AbgeholtWas genau ist kaputt, und was erwartet die Kundschaft davon?
VerstandenErst die Symptome verstehen, dann die Ursache finden. Wer vorschnell repariert, repariert doppelt.
Business Analyst · Requirements Engineer · Product Owner
Ich habe Systeme repariert, gestaltet, programmiert, geleitet und verantwortet. Als Generalist bringe ich Stakeholders und IT zusammen, mit Fokus auf Requirements Engineering. Damit Lösungen entstehen, die alle mit tragen.
Automechaniker→Lehrbeauftragter→Designer→Projektleiter→Product Owner→Business AnalystAb sofort offen für Festanstellung und Mandate · bis 80 % · Mittelland, Bern, Zürich, gern remote
Business Analyst, Requirements Engineer, Product Owner
Über 20 Jahre, seit 2005 auch teilselbstständig. Rund 50 Projekte von klein bis gross
IREB CPRE-FL und Scrum Master PSM I (2026), als Bestätigung von über 20 Jahren Praxis
Mittelland, Bern, Zürich, Homeoffice oder Remote bevorzugt
Ab sofort
bis 80 %
Festanstellung oder Mandat
Ich habe Websites selbst programmiert, Projekte geleitet und als Product Owner verantwortet. Entwicklung und Fachbereich merken schnell, dass ich weiss, wovon sie reden.
Agenturen 2010–2017: mehr als 50 Projekte, von klein bis gross.
Mit Low-Code (Power Apps, Power Automate, SharePoint) und KI entstehen Lösungen so weit, dass Anforderungen am echten Ding geprüft werden. Das spart Schleifen.
BDO AG: Mandatsmanagement für 20 Nutzer, rund 4 h pro Woche und Mandat gespart · CRM-Migration mit 1500 Datensätzen, 15 Nutzern, 8 Monaten
Neben der IT habe ich ZEN Shiatsu, Psychologie und Westliche Medizin gelernt und unterrichtet. Das hilft, wenn der Widerstand nicht im Pflichtenheft steht: Ich höre hin, was jemand wirklich braucht, und moderiere so, dass Entscheidungen entstehen.
Shiatsu, Psychologie, Westliche Medizin 2010–2013 · Lehrbeauftragter 2003–2005 · Gastronomie 2016-2021 · 1 bis 10 Workshops und Schulungen pro Jahr, mit 2 bis 8 Teilnehmenden
Seit 2005 setze ich neben meinen Anstellungen eigene Projekte um. Dort entscheidet die Anforderungsanalyse unmittelbar über Erfolg oder Rework. Das hat meinen Blick geschärft.
Rund 15 eigene Projekte seit 2005: Website, Webapp, Netzwerk, Digitalisierung, Prozessoptimierung · netzbar by Suing seit 2017 · Kundennamen auf Rücksprache
Die meisten Projekte scheitern nicht an der Technik. Sie scheitern, weil niemand verstanden hat, was wirklich gebraucht wird. Oder weil am Ende nicht alle dahinterstehen.
Eine Lösung, die nur auf dem Papier funktioniert, bleibt nicht. Eine, die alle mittragen, schon.
Jede Station hat etwas dazugegeben. Nichts ging verloren, alles hat sich verbunden.
Scroll durch meinen Weg und sieh, wie daraus ein Netz wurde.
AbgeholtWas genau ist kaputt, und was erwartet die Kundschaft davon?
VerstandenErst die Symptome verstehen, dann die Ursache finden. Wer vorschnell repariert, repariert doppelt.
AbgeholtWo steht die Klasse, und was braucht sie, damit es hängen bleibt?
VerstandenErklären heisst, aus der Sicht des Gegenübers zu denken. Konflikte löst man durch Zuhören. Unterricht und Mediation in Anlehrklassen haben mich das gelehrt.
AbgeholtWas wollen die Nutzenden, was verlangt die Marke, was lässt sich messen?
VerstandenGute Oberflächen entstehen aus klaren Anforderungen. Qualität lässt sich nur prüfen, wenn das Ziel formuliert ist.
DanebenTeilselbständig mit eigenen Projekten, ab hier ohne Unterbruch. Anforderungsanalyse war dort von Anfang an das Wichtigste.
AbgeholtIn jedem Projekt zuerst zuhören: Was braucht die Kundschaft wirklich, was ist machbar, wer entscheidet?
VerstandenEin Pflichtenheft ist nur so gut wie das Gespräch davor. Technik, Budget und Menschen gehören an einen Tisch. Requirements Engineering wurde zu meinem Handwerk.
DanebenWeiter selbstständig, und Ausbildung in ZEN Shiatsu, Psychologie und Westlicher Medizin (2010–2013). Wahrnehmen und Zuhören wurden zu meinem Werkzeug im Anforderungsgespräch.
WirkungRund 50 Projekte von klein bis gross, in Teams von 2 bis 8 Personen, agil und nach Hermes.
AbgeholtDirekt am Problem: Was bremst die Leute im Alltag?
VerstandenDigitalisierung gelingt, wenn sie den Alltag leichter macht. UX und Prozess gehören zusammen.
DanebenAls netzbar by Suing: Jedes Projekt beginnt mit der Anforderungsanalyse, nicht mit der Technik.
AbgeholtFachbereiche, IT und Partner: Wer braucht was, wofür, und woran messen wir den Erfolg?
VerstandenEine Lösung trägt nur, wenn alle sie mittragen. Anforderung, Priorität und Akzeptanz sind eine Sache.
DanebenWeiterhin eigene Projekte, auch dort mit Anforderungsanalyse am Anfang.
WirkungAls Product Owner mit 3 Entwicklern und 4 Stakeholdern: 6 Funktionen für 15 Personen live gebracht. Mandatsmanagement für 20 Nutzer spart rund 4 Stunden pro Woche und Mandat in der Belegzuordnung. CRM-Migration: 1500 Datensätze, 15 Nutzer, 8 Monate.
LehreHelloNina-ERP: Die meisten Annahmen bestätigten sich. Mit einem jungen Werkzeug zu arbeiten hat mich gelehrt, Anforderungen werkzeugunabhängig zu formulieren und früh zu prüfen, was ein Produkt heute schon kann.
DarausBei jeder Station habe ich zuerst abgeholt, was gebraucht wird, und daraus verstanden, wie das Ganze zusammenhängt. So bin ich kein Spezialist für eine Ecke geworden, sondern jemand, der die Nahtstellen kennt: zwischen Menschen, Prozessen, Technik und Design.
DanebenSeit 2005 rund 15 eigene Projekte als Selbstständiger (Website, Webapp, Netzwerk, Digitalisierung, Prozessoptimierung), und mit Psychologie und Shiatsu ein Blick für den Menschen hinter der Anforderung.
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Die Zertifikate sind die Bestätigung von Wissen, das ich seit über 20 Jahren anwende. Sie sind nicht der Anfang davon.
Sprachen: Deutsch (Muttersprache), Englisch B2, Spanisch B1, Italienisch B1, Französisch A2.
Beispiele zur Veranschaulichung.
Nutzer, Fachbereich, IT, Management. Wer von einer Lösung betroffen ist, redet von Anfang an mit.
Anforderungen, die jeder lesen und prüfen kann. Entscheidungen mit Begründung.
Was gemeinsam entschieden wird, wird auch gelebt. Das spart den Neustart nach dem Go-live.
Ich bin dort am besten, wo ich mitdenken und etwas beitragen darf. Wir arbeiten partnerschaftlich zusammen und kommunizieren auf Augenhöhe.
Ich sage, was ich denke, auch wenn es unbequem ist. Freundlich, respektvoll, klar. Wer ehrliches Feedback schätzt, ist bei mir genau richtig.
Ich habe Konzepte nicht nur entwickelt, sondern umgesetzt. Ich kenne das Scheitern, den Neustart und die unerwartete Lösung.
Mir ist wichtig, wofür ich arbeite: für Lösungen, die Menschen etwas bringen und die bleiben.
«Meine Erfahrung ist dein Fortschritt – doch nur, wenn wir auf Augenhöhe arbeiten.»
Schreib mir, was dich beschäftigt. Auch wenn du noch nicht genau weisst, was du brauchst. Das finden wir gemeinsam heraus. Ich antworte persönlich.
contact@suing.ch